评论时间：13-03-19 18:27 商品评分：     尺码偏大

鞋子收到了，特别大失所望，打开鞋子被一股强烈刺鼻的橡胶味。鞋子也没有吊牌，号码明显大于正常鞋子，在于售后咨询退货的过程中，3名服务人员已交接班理由为由，拒不承认质量有问题，售后服务玩弄顾客，新上来一个服务人家就问题有什么需要帮助的，对之前你沟通的一无所知，对这个网站特别失望。对服务人员这种解决问题的方法表示强烈愤慨。

名鞋库回复： 感谢您的支持，非常抱歉给您带来困扰为保证宝贝完好，商品从入仓后都是密封保存的哦，有味道是难免的，还请亲理解哦！建议亲穿着前放置通风处1-2小时，便可去味的哦！目前大部分品牌的鞋子都是没有吊牌的，这个是全国统一的，您可以去专卖店了解的哦，同时我们在商品页面上也都有备注该鞋款是否有官方的吊牌！感谢您向我们反馈服务情况，给您造成不愉快的购物体验，我们深表歉意，敬请见谅！您的反馈我们会积极改进，提高服务质量，再次感谢亲对名鞋库的关爱和支持！！希望下回购物可以给亲更好的体验哦！　13-03-20 11:18

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