评论时间：11-11-24 16:14 商品评分：

对商品不作评价，只是针对物流——我的1份订单是：1双鞋+3双袜子，发货后物流显示一个ems单号，收到后发现只有一双鞋子，询问客服先说已经发货了，后又说袜子没付款！最后再查到说是3双袜子在另外一单快递里——问题是我所看到的订单跟踪里就只有一单快递，没有袜子这一单啊！！——最后几经周折找ems查询才找到另外一单。————本ID共在名鞋库消费两次：第一次，一双鞋子重复发了两次，让我把多发的给他们寄回去，然后我预支运费寄回；这一次，同一订单的东西，订单跟踪里不说清楚，找了好久才找全呢————你懂得~~~

名鞋库回复： 亲爱的顾客您好，非常抱歉给您带来的困扰，这次合作确实是非常漫长艰辛的！太感谢您对我们名鞋库的认可和力挺了！也非常感谢亲为我们提出的这些问题，我们一定会正视，不断加强客服人员培训，提高客服服务质量！避免这些不要必要的麻烦！希望在下次合作里可以给亲完美的体验！！ ~O(∩_∩)O 谢谢亲！　11-11-24 16:32

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