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759*** 说： 11-12-21 13:29 请帮我保留订单20111218104204
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回复： 11-12-22 21:02 您好！抱歉哦，店铺是不会为顾客预留订单的哦，您拍下订单一般48小时左右您未付款的话，我们系统会自动取消订单的哦，请您尽快付款，感谢您对名鞋库的支持哦！
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说： 11-12-21 13:14 你好，我在18号晚上18.50分左右买了双李宁鞋，价位135怎么还没有邮寄过来啊
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回复： 11-12-21 20:01 您好，未查询到有您的相关订单，建议您提供订单信息和收货人信息联系在线客服为您确认哦，感谢您对名鞋库的支持！
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说： 11-12-20 22:40 一个账号能秒几件同款商品？
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回复： 11-12-20 23:30 亲爱的顾客，您好！一个ID一场秒杀活动只能秒一件商品呢，但是您可以秒不同场次的商品的哦！名鞋库3周年店庆，感谢您的支持！`(*∩_∩*)′
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说： 11-12-20 13:31 昨天秒到的商品，暇步士的休闲皮鞋，今天打电话给我老公说没货，要我们退款，这是怎么回事？前面才有客服说“每一款秒杀商品都实实在在”？
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回复： 11-12-20 23:27 亲爱的顾客，您好！真的很抱歉，给您带来困扰哦，秒杀的商品都是固定库存，可能亲跟其他客户同时秒到，系统辨认不到，建议可以明天可以来联系下我们售后呢！名鞋库3周年店庆，感谢您的支持！`(*∩_∩*)′
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说： 11-12-19 21:03 我前面秒了一双鞋38的，想换双36的，可以吗？
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回复： 11-12-20 23:25 您好！十分抱歉哦，我们店铺的秒杀商品不支持换货呢，商品都是固定库存的哦，给您带来不便，真的很抱歉呢！名鞋库3周年店庆，感谢您的支持！`(*∩_∩*)′
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说： 11-12-19 15:13 VANS鞋今年6月份买的但是上周才开始穿，不到一周边上开始脱胶怎么办？
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回复： 11-12-19 16:28 您好，我司承诺的是三个月的保修，若您有需要可提供相关图片，申请保修，其间运费由买家支付哦，请亲了解！
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说： 11-12-19 14:15 不要再搞什么秒杀了,你店会失去很多客户的
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回复： 11-12-19 16:27 亲爱的顾客您好，名鞋库每一款秒杀都实实在在的，亲可查看购买记录！名鞋库会员近几十万，活动商品库存较有限，错过了还有下一场，机会多多，也祝亲好运，我们期待与您合作！
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说： 11-12-19 12:33 我真的没时间。请你尽快给我答复好吗，我谢谢了
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回复： 11-12-19 16:27 您好，您的退款在2011-12-7 16:23:28已退回您的农行，麻烦您与您银行确认一下！
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说： 11-12-18 23:45 VANS 万斯板鞋穿不到一周边上已经开始脱胶，你们那有修吗？
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回复： 11-12-19 09:52 您好，非常抱歉给您带来的困扰，我司是有承诺三个月的保修的，请亲不用担心！要麻烦亲提供一下相关图片，联系我们售后ＭＭ为您处理！感谢您的支持和配合哦！
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说： 11-12-18 23:17 今天中下的单，晚上7点发的货，这样到济南预计什么时间，订单上该加上个预计送达时间就好了！
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回复： 11-12-18 23:33 亲爱的顾客您好，正常是发货后３-５天到的，请亲耐心等待！
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说： 11-12-18 15:50 为什么中评不给发呢，我觉得名鞋库总的来说还是蛮好的，但是用户的中评为什么不发呢，要大度一点吧，要不就不用中评这个选项了吧
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回复： 11-12-18 17:31 亲爱的顾客您好，非常抱歉给您带来的困扰，名鞋库的评价信息都要经过系统回复后才会显示在页面上的，名鞋库坚持正品，经得起大家的考验，请亲不用担心！
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说： 11-12-18 15:00 使用世界之窗和360浏览器,从凌晨1点开始下单,一直无法正常产生订单,总提示需要填写完整收货人信息,但页面上并没有可供填写的地方,再三重启浏览器也不行.让人很是恼火,之前从未发生类似情况,请网站确定一下,难道名鞋库下订单还要选择浏览器吗
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回复： 11-12-18 17:30 亲爱的顾客您好，非常抱歉给您带来的困扰，您反应的这个问题是由于下单时选择快递的选项没有显示出来，所以没法正常下单，建议您可选择火弧浏览器，希望可以帮到您，感谢您不的支持，相信一定有属于您的好运的！祝亲好运！
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说： 11-12-16 09:01 订了两双鞋只来了一双
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回复： 11-12-16 10:05 您好，还需要您的订单号，有相关的订单信息才好追查的，不过建议您还是直接和我们的在线客服联系，这类问题时时的交流比较好沟通和查明原因的，留 言有些不便和滞后，还请您见谅，我们的在线客服qq是８０００-２００-３３。您还有什么疑问的话，欢迎您随时给我们留言。
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说： 11-12-15 01:41 订单附言 要写吗？？ 怎么下不了订单``不是选择上面一项就可以吗
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回复： 11-12-15 09:45 您好！这边详细的查询的是没有任何的问题的哦！您不能正常下单一般是有两种情况的哦，1.网络问题（需要重启机器）2.商品无库存的哦，建议您直接联系我的哦帮您销售的核对是否有库存的哦！
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说： 11-12-13 21:50 今天我又收到你们的台历了，这是我连续第二年收到你们的台历。多谢你们还记得我这个只买过一次商品的人。祝愿你们的生意蒸蒸日上！
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回复： 11-12-14 10:02 其实：我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易，更是一次愉快的经历！一起约定，再次交易的时候我们已经是朋友。
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说： 11-12-12 16:39 今天收到你们的台历，很不错！
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回复： 11-12-12 22:32 其实：我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易，更是一次愉快的经历！一起约定，再次交易的时候我们已经是朋友。
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说： 11-12-12 13:23 感谢名鞋库赠送的台历，我整缺呢，真的是默契，了解我心意呀！
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回复： 11-12-12 22:31 其实：我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易，更是一次愉快的经历！一起约定，再次交易的时候我们已经是朋友。
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说： 11-12-10 17:32 谢谢你们赠送的日历，曾经在名鞋库上购物，感觉还好，谢谢
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回复： 11-12-11 15:15 您的真心评价，我们一定会用心珍惜 ~(*^__^*)祝您快乐每一天！
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说： 11-12-07 08:43 型号11215529-2-250是真的安踏吗？怎么鞋底没有安踏标志？
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回复： 11-12-07 09:37 亲爱的顾客您好，未查询到有您提供的货号11215529-2-250的商品哦，名鞋库销售的都是全新的正品的，有安踏官方授权，请您放心订购！
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说： 11-12-06 11:17 我的朋友都收到你们送的新年日历了，我是金牌会员了，怎么都没受到呢？我也好喜欢那个日历，想要哦~
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回复： 11-12-06 11:33 亲爱的顾客您好，非常抱歉给亲带来的困扰，由于是随机送的，还请亲谅解哦！亲下次有购买留言或是联系一下我们导购人员，我们也送您哦!